Cuando detecte un cargo no autorizado en su cuenta, llame al emisor de su tarjeta de crédito al número que figura en el reverso de su tarjeta. Si no tiene su tarjeta de crédito y no ha guardado una copia del número de teléfono, use un estado de cuenta reciente o el sitio web del emisor de la tarjeta para encontrar el número correcto.
¿Qué hago cuando veo una transacción no autorizada en mi cuenta??
Debe informar de inmediato al departamento correspondiente del banco si ha presenciado transacciones desconocidas realizadas a través de su tarjeta de crédito, débito o mediante el portal de banca por Internet. Los bancos y las instituciones de microfinanzas tienen departamentos separados para diferentes consultas y problemas relacionados con las transacciones.
Paso 3: Informe los cargos
¿Cómo averiguo cuál es un cargo en mi extracto bancario??
Puede estar tranquilo sabiendo que cualquier persona que pueda procesar un cargo con tarjeta de débito debe tener una cuenta de comerciante, que está vinculada a información de identificación personal sobre el titular de la cuenta. Los bancos hacen que sea bastante fácil averiguar exactamente quién cargó su tarjeta de débito.
Si bien su banco puede rastrear tarjetas robadas, el rastreo no es perfecto. Por lo general, solo puede rastrear la tarjeta si se usa. Además, dado que las personas generalmente pagan cuando salen de un establecimiento minorista, es razonable esperar que se hayan ido para cuando llegue la policía.
Si envió la solicitud a través de su banco, inicie sesión en su sitio bancario y explore la lista de transacciones recientes. Puede aparecer en una sección separada dedicada a las transferencias. Aquí debe encontrar información sobre el estado de la transferencia, así como el número de seguimiento del ID de la transacción si lo necesita.
Los detalles de la tarjeta (número de tarjeta, nombre del titular de la tarjeta, fecha de nacimiento y dirección) se roban, a menudo de bases de datos en línea o mediante estafas por correo electrónico, y luego se venden y usan en Internet o por teléfono. ... Cometer solicitudes fraudulentas a nombre de otra persona para una nueva tarjeta de crédito, sin que esa persona lo sepa.
Obtener los detalles de la transacción
De forma predeterminada, su compra de almacenamiento está configurada para renovarse automáticamente al final de su suscripción. En cualquier momento durante su suscripción, puede actualizar a un plan de almacenamiento más grande. Actualizará a su nuevo nivel de almacenamiento inmediatamente y se le cobrará a su tarjeta de crédito cuando se quede sin crédito.
Dinero que le enviaste a alguien
Para denunciar sospechas de fraude o acceso no autorizado a su cuenta, comuníquese con nosotros al número gratuito 866-216-1075.
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