Cómo aprovechar al máximo las reseñas de productos en línea

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Robert Owens
Cómo aprovechar al máximo las reseñas de productos en línea

Seleccione su sitio

  1. Sitios de comercio electrónico. Algunos sitios minoristas, como Amazon, tienen un sistema de clasificación integrado en sus listas de productos. ...
  2. Sitios de revisión dedicados. Sitios como Epinions, Yelp y Angie's List se componen de reseñas de consumidores. ...
  3. Guías de la ciudad. ...
  4. Paginas de redes sociales. ...
  5. Sitios de quejas de consumidores. ...
  6. Blogs.

  1. ¿Cuál es la mejor manera de obtener reseñas en línea??
  2. ¿Cómo puedo obtener más críticas positivas en línea??
  3. ¿Cómo puede una empresa aprovechar las reseñas en línea??
  4. ¿Cómo se escribe un buen ejemplo de reseña de producto??
  5. ¿Cómo consigues que la gente deje una reseña??
  6. ¿Cómo capturo una reseña??
  7. ¿Son confiables las reseñas en línea??
  8. ¿Cómo obtengo más reseñas de Amazon??
  9. ¿Las reseñas en línea facilitaron la obtención de clientes??
  10. ¿Cuáles son las desventajas de la revisión en línea??
  11. ¿Cómo influyen las reseñas en línea en las ventas??
  12. ¿Por qué son tan importantes las reseñas en línea??

¿Cuál es la mejor manera de obtener reseñas en línea??

  1. Cree perfiles comerciales en sitios de reseñas en línea. ...
  2. Preste atención a las pautas en diferentes sitios de revisión. ...
  3. Solicite activamente opiniones a los clientes. ...
  4. Facilite a los clientes dejar mejores reseñas en línea. ...
  5. Supervise sus reseñas en línea, en todas partes.

¿Cómo puedo obtener más críticas positivas en línea??

Cómo aumentar las reseñas positivas en línea

  1. Pregunte a sus clientes por opiniones. Si bien este consejo puede parecer obvio, pocas empresas lo hacen. ...
  2. Incentivar a los clientes para que proporcionen opiniones. ...
  3. Recompense a los empleados que recopilen opiniones. ...
  4. Exhibe excelentes críticas. ...
  5. Domine su presencia en las redes sociales. ...
  6. Responder a reseñas negativas.

¿Cómo puede una empresa aprovechar las reseñas en línea??

Beneficios de las reseñas de clientes en línea para empresas

  • Publicidad gratuita. Cada reseña publicada en línea por un cliente es una forma de publicidad para su negocio. ...
  • Resultados mejorados del motor de búsqueda. Las reseñas también pueden influir en los resultados del motor de búsqueda de Internet. ...
  • Recomendaciones a tomar en cuenta. ...
  • Crítica constructiva y sugerencias. ...
  • Una relación más estrecha con los clientes. ...
  • También considere...

¿Cómo se escribe un buen ejemplo de reseña de producto??

Comparta sus experiencias con el producto. Enumere los pros y los contras reales del producto. Informar a los lectores si un producto está dirigido a ellos [quiénes son los usuarios / compradores objetivo]. Regla si el producto es de la más alta calidad y si simplemente vale la pena comprarlo.

¿Cómo consigues que la gente deje una reseña??

Cómo pedir reseñas a los clientes: 12 formas comprobadas de lograr que sus clientes escriban reseñas

  1. Empiece por preguntar.
  2. Cree un proceso para solicitar reseñas.
  3. Automatizar la pregunta.
  4. Al hacer la consulta, diríjase a los clientes satisfechos.
  5. Personaliza el Ask.
  6. Explique por qué las reseñas son importantes.
  7. Haga que escribir una reseña sea lo más simple posible.

¿Cómo capturo una reseña??

5 formas de recopilar opiniones de forma gratuita

  1. Pide a tus clientes que te revisen.
  2. Envíe una invitación por correo electrónico a los clientes después de que hayan realizado una compra.
  3. Insertar un enlace en sus correos electrónicos actuales.
  4. Pon un enlace en tu sitio web.
  5. Incluya una postal en sus paquetes y anime a los clientes a dejar una reseña.
  6. Mejores prácticas.

¿Son confiables las reseñas en línea??

¿Los clientes siempre confían en las reseñas?? Por supuesto que no. Algunas reseñas no son razonables, no están detalladas o son falsas. Aunque el 91 por ciento de las personas confía en las reseñas tanto como en las recomendaciones personales, el nueve por ciento de las personas es bastante escéptico acerca de las reseñas en línea y solo confía en unas pocas reseñas.

¿Cómo obtengo más reseñas de Amazon??

6 formas de obtener más reseñas de Amazon

  1. Envíe una solicitud de revisión personalizada por correo electrónico. ...
  2. Agregue un prospecto de producto solicitando reseñas. ...
  3. Solicite reseñas en su boletín de correo electrónico. ...
  4. Solicite reseñas en las redes sociales. ...
  5. Únase al programa de revisión temprana de Amazon. ...
  6. Envíe productos a Amazon Vine.

¿Las reseñas en línea facilitaron la obtención de clientes??

Hay muchas estadísticas de reseñas en línea que prueban este punto: el 91% de los consumidores dicen que las reseñas positivas los hacen más propensos a usar un negocio. El 82% de los consumidores leen reseñas en línea de empresas locales. El 76% confía en las reseñas en línea tanto como en las recomendaciones de familiares y amigos.

¿Cuáles son las desventajas de la revisión en línea??

Los contras de las reseñas de clientes en línea

  • La falta de críticas negativas podría afectar la opinión de un cliente sobre su negocio y su decisión de realizar una compra. ...
  • Una reseña negativa de un producto o negocio puede sesgar la opinión de un cliente potencial sobre ellos.

¿Cómo influyen las reseñas en línea en las ventas??

El poder de las revisiones en línea para impulsar las ventas

  • Mostrar reseñas puede aumentar las conversiones en un 270% La investigación descubrió que mostrar reseñas en sitios web y páginas de destino puede aumentar las tasas de conversión. ...
  • Cuantas más reseñas, mejor, hasta cierto punto. ...
  • Las reseñas de 5 estrellas pueden ser demasiado buenas. ...
  • Las reseñas negativas pueden ser positivas. ...
  • Mayor consideración, mayor impacto de las revisiones.

¿Por qué son tan importantes las reseñas en línea??

Para casi 9 de cada 10 consumidores, una revisión en línea es tan importante como una recomendación personal. Es probable que los clientes gasten un 31% más en una empresa con reseñas "excelentes". ... En promedio, un aumento de una estrella en Yelp conduce a un aumento del 5 al 9% en los ingresos de una empresa.


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