En Inglaterra, las asociaciones de vivienda están financiadas y reguladas por la Agencia de Viviendas y Comunidades (HCA), con la excepción de la financiación en Londres, que a partir de abril de 2012 es responsabilidad de la Autoridad del Gran Londres.
RSH es un organismo público ejecutivo no departamental, patrocinado por el Ministerio de Vivienda, Comunidades & Gobierno local.
Tanto las autoridades locales como las asociaciones de vivienda se rigen por el Código de prácticas sobre servicios, funciones públicas y asociaciones de la Comisión de Igualdad y Derechos Humanos (CEDH). Ambos deben tener un esquema adecuado, disponible para el público, para decidir quién se queda con las casas desocupadas.
La Ley de Vivienda y Planificación de 2016 contiene disposiciones sobre viviendas nuevas (incluidas las viviendas iniciales), propietarios y agentes inmobiliarios, locales abandonados, viviendas sociales (incluida la extensión del Derecho a Comprar a los inquilinos de asociaciones de viviendas, venta de activos de las autoridades locales, estancia ', y tenencias seguras), planificación, obligatoriedad ...
El consejo o la asociación de vivienda es responsable de la mayoría de las reparaciones en su hogar, incluidos: electrodomésticos de gas. ... cableado eléctrico y cualquier aparato que proporcionen. áreas comunes como ascensores y entradas comunitarias.
Esto es lo que necesita saber:
Servicio del Defensor del Pueblo de la Vivienda
Buscamos resolver las quejas de los residentes sobre proveedores registrados de vivienda social y algunos agentes administradores y propietarios privados que son miembros voluntarios. Tratamos cada queja para encontrar el mejor resultado para las circunstancias individuales.
El régimen regulatorio está diseñado para garantizar que los residentes de viviendas sociales disfruten de un hogar seguro y un servicio de calidad por parte de sus propietarios, y que continuemos haciendo crecer el sector para que haya hogares seguros y dignos para todos los que lo necesiten.
Envíenos un correo electrónico a info @ housing-ombudsman.org.Reino Unido o utilice nuestro formulario de quejas en línea.
Considere la posibilidad de emprender acciones legales contra su arrendador
A veces puede llevar a su arrendador a la corte si las reparaciones que solicitó no se hicieron o se hicieron mal. El tribunal puede ordenarle al arrendador que realice reparaciones y le pague una compensación. La acción judicial lleva tiempo y puede costar dinero. Debería ser un último recurso.
Su función es ayudar a resolver las disputas entre los inquilinos y sus propietarios, lo que pueden hacer de la forma que consideren más probable que funcione. Si la persona designada no puede ayudar, puede remitir una queja al Defensor del Pueblo.
Las autoridades locales tienen tres fuentes principales de ingresos: Subvenciones gubernamentales: dinero del gobierno central para servicios locales. Impuesto municipal: un impuesto a la propiedad que se aplica a las propiedades residenciales. Tasas comerciales: un impuesto a la propiedad que se aplica a los locales comerciales.
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